Яга, 49 - 17 июля 2010 20:37

Боже вас упаси, не обращайтесь в компанию http://www.ozon.travel/

Купилась я на знакомое название ozon, заказала я у них билеты на самолет, по очень привлекательной цене...

подождала пока подтвердят мой заказ, но не тут то было... под моим заказом на их сайте приписочка "оплатить до 17.07.10 до 12.00".

Поехали оплачивать в офис ozona, место знакомое. Деньги взяли (+ 106 рэ за курьерскую доставку), сказали электронный билет пришлют на электронную почту, в ручки дали конвертик, а там красивое письмо "бла-бла, спасибо что воспользовались..."

Не успели доехать до дома, звонок с московского номера6 "извините, рейс отменен... деньги вернем но в офисе по другому адресу и работает офис по рабочим дням (т.е только в понедельник, а сегодня только суббота) до 17.00", я говорю, девушка, простите мне сегодня нужны либо билеты либо деньги на покупку билетов! Давайте я доплачу, мне нужны билеты! Я в понедельник работиаю и никто меня раньше с работы не отпустит!А девушка отвечает: это ваши проблемы...

Позвонили в аэрофлот, нет рейс не отменен и билеты на него продают...

Вот так, развлеклась: сожгли бензин, потратили деньги на разговоры с Москвой, нервы себе потрепали, еще и денег отдали неизвестно за что... а сумма - две мои зарплаты...

То еще удовольствие

Но билеты мы все же взяли в другом месте, правда на 4000 дороже, но это уже не принципиально.

Так что делайте выводы господа и дамы
:(

• 
• 
•